致 Informatica 尊敬的客戶和合作伙伴：

在我們所有人全力對抗 COVID-19 疫情所帶來的前所未有的挑戰之際，Informatica 承諾將始終如一為我們全球的客戶和合作伙伴提供高品質的支持和服務。請讓我向您介紹 Informatica 如何管理我們的業務以更好地為您提供服務，并支持我們的員工幫助您取得業務上的成功。

Informatica 制定了一套囊括各種計劃、流程、人員、職責和工作安排的業務連續性計劃，確保以有效且有序的方式及時應對任何關鍵業務服務中斷事件?，F階段而言，COVID-19 疫情并未對我們交付云服務以及提供全球客戶支持和專業服務構成影響。憑借我們豐富的協作工具、全天候式應對方法和全球全天候式人員配置戰略，無論我們的團隊成員是在辦公室辦公還是遠程辦公，我們都能安全可靠地保持卓越的服務水準。

我們將繼續謹慎對待此次疫情并關注其動態，保持高度警惕性，并且正采取如下措施：??

Informatica 內部防范措施

• 任何曾到訪過高風險國家/地區的 Informatica 員工（或者其家庭成員有此類出行經歷）都應在家辦公 14 天。這項規定適用于全球各地所有員工。
• 所有 Informatica 辦公室針對所有現場活動實施嚴格的提供商和供應商協議。對前來 Informatica 辦公室現場的提供商和供應商進行排查，確認他們無感染癥狀，沒有 COVID-19 疑似接觸史，且近期未曾往返或途經高風險國家/地區。
• 短期內，我們將首選通過視頻召開所有會議，盡量避免出差。我們鼓勵全體員工使用我們功能全面的 IT 協作工具，這些工具讓我們能夠與來自世界各地的客戶開展業務。
• 我們已取消所有非必要的商務差旅（例如內部會議），等候進一步通知。
• Informatica 員工不得出差往返或途經任何高/中等風險國家/地區，即使是參加客戶或合作伙伴會議也不允許。任何目的地為中等風險國家/地區的例外差旅申請，應逐一審核批準。
• 我們將視具體情況，持續評估 Informatica 即將舉辦的市場活動。點擊此處查看有關市場活動指南的更多信息。

再次感謝大家的支持，讓我們齊心協力，共渡難關。我們始終將客戶、合作伙伴和員工放在首要位置，如您有任何其他問題，請隨時聯系我們。

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