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          Informatica 客戶成功服務

          無論您在數字化轉型過程中擔任何種角色,我們的客戶成功服務旨在滿足您現在和未來的各種需求。

          客戶成功服務,重構

          我們的客戶成功服務框架旨在幫助您的業務蓬勃發展。它可以為您的業務在多云環境、混合環境和本地環境下的運行提供支持。這意味著您將更快地實現價值并提高您的投資回報率。通過持續的卓越支持,確保數據驅動的數字化轉型獲得成功。

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          適用于混合業務領域的新方法

          憑借我們可擴展的客戶成功框架,您可以定制服務,以滿足需求。我們的豪華版和簽名服務提供了增強型體驗,包括先進的主動支持、教育課程以及關鍵業務部署所需的客戶成功服務和實施資源。

          獲取詳細信息


          將服務和支持提升到更高水平

          Informatica 客戶成功服務專為您當下和未來的業務經營方式而打造。
          了解我們如何設定標準。

          InformaticaMega Stack
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          自助服務 知識中心
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          輔助支持支持時間24x724x724x7
          無限制的情況
          關鍵響應時間30 分鐘1 小時 2 小時
          升級選項(按需)
          主動式服務專業團隊額外費用
          緊急響應小組
          實時協助
          主題內容專家參與的計劃咨詢
          客戶成功服務客戶成功資源
          實施服務

          證書和客戶服務獎項

          12 年以來,Informatica 在客戶忠誠度方面連續贏得高分,并且
          在客戶體驗方面位居第一。

          TSIA Rated Outstanding 2017 HP North America Assisted Support
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